Новости оператора Билайн

[Administrator]

«Билайн» представил тарифы для планшетов и роутеров

87.png

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представляет новую линейку интернет-тарифов «Интернет для планшета» и «Интернет для компьютера». Новые предложения были разработаны с учетом актуальных потребностей клиентов «Билайн» в наполнении и дизайне дата-тарифов, для этого было проведено масштабное исследование пользовательских предпочтений, в котором приняли участие почти 4 тысячи абонентов.

«Потребление интернета на планшетах и модемах среди наших клиентов за последний год выросло вдвое, а самой востребованной опцией в прошлом года стала покупка дополнительного интернет-трафика. В ответ на эти запросы мы разработали новую усовершенствованную линейку интернет-тарифов для обладателей планшетов и роутеров. Так же, как уже запущенные в апреле тарифы «ВСЕ!» для телефонов, новые дата-тарифы дают дополнительные преимущества при их постоянном использовании», — отмечает Ирина Лебедева, директор по маркетингу массового рынка ПАО «ВымпелКом».

Новые тарифы уже с первого месяца включают пакет интернет-трафика достаточный для самых активных пользователей. «Интернет для планшета», в зависимости от региона, содержит от 10 до 20 Гб трафика, а «Интернет для компьютера» — от 25 до 30 Гб. Уже после трёх месяцев объём трафика автоматически увеличится до 5 Гбайт (в зависимости от региона). Абонентская плата при этом такая же, а это значит, что в новых тарифах клиент получает больше услуг за те же деньги. Абонентская плата на «Интернет для планшета» от 350 до 750 рублей в зависимости от регионов. Абонентская плата на «Интернет для компьютера» от 650 до 2000 рублей в зависимости от регионов.

Для самых активных пользователей, которым необходимо еще больше интернет-трафика, «Билайн» подготовил предложение — услугу «Автопродление скорости», которая предоставляет еще 5 Гб трафика всего за 150 рублей и активируется автоматически.

«Билайн» позаботился и о тех клиентах, которые в силу каких-то причин временно не могут пополнить баланс на размер абонентской платы. Если клиент не может пополнить счёт на всю сумму, он сможет воспользоваться интернетом с погигабайтной оплатой - 50 рублей за 1 Гб в регионах и 100 рублей за 1 Гб в Москве.

Клиенты, которые привыкли пользоваться одновременно несколькими устройствами, смогут воспользоваться функцией бесплатной раздачи интернет-трафика через Wi-Fi. Для этого достаточно просто включить соответствующую функцию на своем планшете или модеме и делиться мобильным интернетом с другими устройствами в рамках своего тарифа.
Путешествовать по России с новыми тарифами тоже удобно, так как интернет-трафик расходуется во всей сети «Билайн» без дополнительной платы (за исключением Норильска, Чукотки, Республики Крым, Севастополя).

Подключить любой тариф из новой линейки можно в офисах обслуживания и продаж «Билайн» и сети дилеров на всей территории России, за исключением Республики Крым и города Севастополь.

[Administrator]

«Билайн» обновил тарифную линейку для клиентов «Билайн» Бизнес
ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») представляет модернизированную линейку «Все для бизнеса» с расширенным интернет-трафиком от 5 Гб и постоплатной системой расчета для корпоративных клиентов, которая заменит старые тарифные планы.

4.png

«Всё для бизнеса» дает клиенту больше мобильности и возможность бесплатного общения между сотрудниками компании, а также просто с абонентами «Билайн» на всей территории России. Вне зависимости от времени и места можно больше общаться в мессенджерах, делиться важной информацией с коллегами и грузить видео-контент. Также линейка включает в себя звонки и сообщения, и все это за фиксированную стоимость, что всегда удобно для бизнеса.

Надежда Артемьева, директор по маркетингу бизнес-сегмента ПАО «ВымпелКом»: «Потребление мобильного интернета в В2В возросло на 56% год к году, поэтому новый тариф с увеличенным объемом интернет-трафика — наш ответ на запросы клиентов. Своей задачей мы видим перевести телекоммуникационный сервис на новый уровень, и это возможно только при должном внимании к своим клиентам. Сейчас очевидно, что мессенджеры, конференц-коллы и видео-звонки стали обычным явлением для бизнеса любого размера, поэтому мы выбрали Data-ориентированный подход в совершенствовании линейки «Все для бизнеса».

Абонентская плата варьируется в зависимости от региона подключения. В Москве и Московской области размер абонентской платы от 400 рублей в месяц.
Также во все тарифы линейки включено расходование пакета минут на входящие звонки при нахождении в Республике Крым и Севастополе. В «старших» тарифах в пакет минут включены и исходящие вызовы.

По оценкам компании, основными потребителями тарифа станут клиенты малого и среднего бизнеса.

[Administrator]

«Билайн»: Бонус 15 ГБ при подключении к тарифам «Интернет для планшета» и «Интернет для компьютера»

Нужен тариф для интернет-устройства? Присмотритесь к новым предложениям «Интернет для планшета» и «Интернет для компьютера»:

Большой пакет интернет трафика
Выгодное продление скорости
Возможность пользоваться интернетом, если нет средств на списание абонентской платы
Интернет доступен в путешествиях по России без доплат
Бесплатная раздача по Wi-Fi
При подключении к тарифным планам «Интернет для планшета» или «Интернет для компьютера» в офисах «Билайн» с 14 сентября по 30 ноября 2017г. вы получите двойной бонус 15 ГБ за пополнение баланса на сумму от 300 рублей.

Акция проводится в собственных офисах «Билайн» с 14 сентября по 30 ноября 2017г. Чтобы получить бонусные гигабайты подключите «Интернет для планшета» или «Интернет для компьютера» и пополните баланс на сумму от 300 рублей сразу при подключении на тариф. Бонус будет начислен 2 раза:

1-вый раз при первом выходе в интернет до конца промо периода, включенного в комплект,
2-ой раз – на первый месяц после промо периода, после списания ежемесячной платы.
Правила расходования бонуса аналогичны расходованию основного пакета интернет-трафика на выбранном тарифе.

[Administrator]

Beeline расширил сеть 3G в Самаркандском вилояте
Как сообщили в Unitel, новые базовые станции введены в действие в городе Самарканд, а также в Джизакском, Окдарьинском, Пастдаргомском, Пахтачинском, Самаркандском и Тайлякском районах, благодаря чему улучшено качество сигнала и мобильного интернета.

Бренд Beeline является торговой маркой Unitel на территории Республики Узбекистан. По итогам 2016 года количество абонентов компании составило 9 506 503 человека. Совместное предприятие Buzton было образовано в 1995 году. Основным направлением деятельности компании на первом этапе были услуги международной, междугородной и местной цифровой телефонной связи.

С 2000 года компания значительно расширила сферу своей деятельности на рынке телекоммуникаций, начав предоставлять услуги по передаче данных и доступу в интернет. Сегодня Buzton является оператором интегрированных услуг связи, т.е. предоставляет клиентам весь комплекс современных телекоммуникационных услуг: услуги телефонии, передачи данных и доступа в интернет. В 2008 году Buzton вошло в состав группы компаний Veon.

[Administrator]

«Билайн» и правительство Сахалинской области договорились о развитии сети на основных автодорогах острова

ПАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн») и правительство Сахалинской области заключили соглашение о развитии сети на основных автомобильных дорогах острова. Соответствующий документ подписали руководитель «Билайн» в регионе Александр Тепляков и губернатор области Олег Кожемяко. Предметом соглашения стало развитие телекоммуникаций «Билайн» в регионе и построение инфраструктуры связи на автомобильных дорогах по направлениям: Южно-Сахалинск — Корсаков, Южно-Сахалинск — Холмск и Южно-Сахалинск — Поронайск.

«Сахалин для нас приоритетная территория. За последние полтора года мы вложили сотни миллионов рублей в модернизацию существующей сети и развитие сети четвертого поколения 4G-LTE », — отметил Александр Тепляков. — Мы полностью поменяли сеть всего Сахалина на новое оборудование технологии 2G и 3G , а в последние месяцы запустили связь четвертого поколения 4G-LTE во всех крупных городах области».
Уже сегодня сетью 4G от «Билайн» могут воспользоваться жители Южно-Сахалинска, Корсакова, Холмска и других крупных населенных пунктов. Цель соглашения Билайна с правительством Сахалинской области — обеспечить качественной связью автодороги острова, чтобы абонентам было комфортно перемещаться из одного населенного пункта в другой не теряя сервис.

«Строительство базовых станций связи в силу существенных капитальных затрат и малого объёма обслуженного трафика делают такое строительство убыточным. Потому данным соглашением мы разделили расходы на создание инфраструктуры связи между правительством и оператором сотовой связи. Подписание двухстороннего соглашения свидетельствует о начале большой совместной работы», — отметил губернатор Олег Кожемяко.
Напомним, в Сахалинской области идет реализация проекта по обеспечению стопроцентной устойчивой сотовой связью на автомобильных дорогах. Среди ключевых пунктов соглашения — размещение базовых станций сотовой связи и обеспечение их безаварийной работы на Невельском, Холмском, Макаровском и Корсаковском направлении.

[Administrator]

Мобильный интернет-трафик "Билайна" вырос в ноябрьские праздники

InfoCircle-03.jpg

Оператор "Билайн" изучил активность абонентов в ноябрьские праздники – с 1 по 5 ноября в 2017 году. Как сообщили в компании, пользователи вдвое больше подключались к мобильному интернету и чаще путешествовали.

Среди тех, кто предпочел остаться дома, оператор изучил интерес к сервису "Билайн ТВ". Выяснилось, что больше всего абонентов посмотрели фильм "Москва слезам не верит" по Первому каналу. Среди фильмов, купленных в прокате сервиса, самыми популярными стали "Темная башня", "Дочь и мать ее" и "Тачки 3".

Путешествуя за границей, абоненты стали чаще пользоваться интернет-сервисами. Потребление мобильного интернета в целом выросло на 121%.

Число абонентов "Билайна" за границей в ноябрьские праздники в целом выросло на 8,7%. Популярными странами стали Беларусь, Казахстан, Украина, Турция, Германия, ОАЭ, Грузия, Китай, Италия и Испания. Этот список за год изменился – в прошлом году вместо ОАЭ и Китая в нем были Узбекистан и Таиланд.

Кроме того, на 9,3% больше пользователей путешествовали по России. Больше всего туристов принимали Москва, Владимир, Санкт-Петербург, Тула, Воронеж, Краснодар, Тверь, Рязань, Калуга и Ростов.

[Administrator]

БЫВШИЙ ТОП-МЕНЕДЖЕР МТС СТАНЕТ ГЕНДИРЕКТОРОМ «ВЫМПЕЛКОМА»

byvshiy_top_menedzher_mts_stanet_gendirektorom_vympelkoma.jpg

Василь Лацанич с 10 января 2018 года займет пост генерального директора ПАО «Вымпелком» (бренд «Билайн»).
Он сменит Шелля Мортена Йонсена, который руководил компаний с осени 2016 года, когда из «Вымпелкома» ушел Михаил Слободин, который стал фигурантом уголовного дела, связанного с его прежней работой в компании «КЭС-холдинг», и остался за границей.

Василь Лацанич работает в сфере телекоммуникаций более 16 лет. Последние годы он занимал пост вице-президента по стратегии и маркетингу в МТС, говорится в официальном сообщении «Вымпелкома». Новый руководитель компании будет подчинятся Шеллю Йонсену, главе крупнейших рынков Veon Ltd. («Вымпелком» является бизнес-единицей Veon).

«Я рад возможности возглавить «ВымпелКом» и с нетерпением жду начала работы с командой, чтобы обеспечить клиентов «Билайн» лучшими цифровыми сервисами и решениями в период, когда российский рынок телекоммуникаций вступает в новую фазу развития и цифровой трансформации», — прокомментировал свое назначение Василь Лацанич.

[Administrator]

«Билайн» запустил проект облачного перевода на язык жестов в офисах «Ноу-Хау»
«Вымпелком» (бренд «Билайн») объявил о запуске пилотного проекта «Облачный переводчик» в салонах магазинов цифровой электроники «Ноу-Хау». В рамках проекта специальные консультанты с помощью сервиса Cloud Interpreter (облачный переводчик), будут помогать людям со слуховыми ограничениями преодолеть языковой барьер и давать им полноценные консультации как по использованию сервисов и технологий «Билайн», так и при покупке высокотехнологичного оборудования в удобном и привычном для них формате.

1.jpg

Проект Cloud Interpreter был протестирован совместно со специалистами ВОГ, ФСС, Минтруда, Минобрнауки и уже внедрен в некоторых государственных организациях. Пилотный сервис будет предоставляться в 10 офисах «Ноу Хау» в Москве, Рязани, Ярославле, Костроме, Калуге, Твери. В дальнейшем сервис планируется распространить и на другие города.

Первая презентация работы сервиса для слабослышащих абонентов «Билайн» состоялась на ежегодном «Фестивале глухих» в Парке Сокольники, многолетним партнером которого является «Билайн». Тестирование сервиса непосредственно для задач обслуживания клиентов «Билайн» состоялось в офисе «Ноу Хау», располагающемся в непосредственной близости от офиса Московского Общества Глухих, чтобы обеспечить максимально эффективное применение технологии.

Сервис снимает ограничения в получении консультации по любому вопросу, связанному с работой оператора, тарификацией или функциональности мобильных устройств. С помощью специального приложения на планшете консультанта в любой момент к разговору подключится профессиональный сурдопереводчик и поможет в общении.

Сегодня 10% населения России имеют полную или почти полную потерю слуха и еще 2% полностью или почти полностью потеряли зрение. Качество жизни людей с ограниченными возможностями здоровья значительно ниже. Это касается многих жизненно важных сфер, таких как здравоохранение, трудоустройство, образование, безопасность и сфера обслуживания. Особенно остро эта тема стоит в регионах, где для решения повседневных актуальных задач бывает сложно найти сурдопереводчиков.

«Вымпелком» изучает мировые практики и стремится распространить их в России путем развития ассистивных цифровых технологий, помогающих повысить качество жизни людей с инвалидностью. Это становится возможно за счет повышения доступности web-среды, расширения онлайн-обслуживания клиентов, адаптации мобильных устройств и реализации соответствующих вспомогательных технологий.

Полный список офисов «Ноу-Хау», в которых будет проводится обслуживание клиентов с нарушениями слуха: Универмаг Московский (г. Москва, пл. Комсомольская, д. 6); «Дружба» (г. Москва, ул. Новослободская, д.4), «Аура Ярославль» (г. Ярославль, ул. Победы, д.41), «Климовск Гипер Глобус»( г. Климовск, ул.Молодежная, д.11), «Рязань Премьер» (г. Рязань, Московское шоссе, д.21), «Калуга 21 век» (г. Калуга, ул. Кирова, д.1), «Гипер Глобус Тверь» (г. Тверь, Октябрьский пр-т, д.101), «РИО Академическая» (Москва, ул, Большая Черемушкинская., д.1), «Хорошо» (г. Москва, Хорошёвское ш., д.27), «Ашан Сокольники» (г. Москва, ул.Верхняя Красносельская, д.3А), «МЕГА Химки» (г. Химки, мкр "ИКЕА", корп.2).

Сервис работает с 11 утра до 19.00 в будние дни и выходные.

[Deputy Admin]

Билайн навяжет платную услугу («Пакет 100 SMS в день»)

Подобная практика с SMS-сообщениями для Билайна уже не новость. Это - способ хоть как-то поднять APRU у абонентов с тарифами без абонентской платы, которые упорно не хотят переходить на пакетные предложения с мобильными интернетом, а предпочитают по старинке звонить и отправлять смски. Не хотите платить постоянно? Выкачаем из вас деньги насильно.

С 24 января 2018 года всем новым пользователям тарифа Билайн «Ноль сомнений», а также перешедшим на него с этой даты, в случае отправки от 3 SMS в любом расчетном периоде будет автоматически подключена новая опция «Пакет 100 SMS в день» за 3 руб./сутки.

Опция «Пакет 100 SMS в день» распространяется только на номера домашнего региона.

В общем, если вы, например, вдруг решите отправить несколько SMS с поздравлениями 8 марта, то ждите последующего попадалова на абонентскую плату. Причем, вполне логично, что отключив затем эту медвежью услугу, вы в любой момент можете попасть в ее капкан снова. Так сказать, с Билайн вы - на пороховой бочке.

[Administrator]

Число абонентов проводного интернета "Билайна" выросло на 2,3% в 2017 году
"ВымпелКом" отмечает рост популярности конвергентного предложения "Все в одном", которое было запущено в марте 2016 года. В 2017 году число его пользователей выросло вдвое - до 870 тыс. В данном пакете проводной интернет является условно бесплатной услугой - пользователь платит за сотовую связь по тарифу из линейки "Все", а стоимость доступа по сетям фиксированной связи обнуляется. Таким интернетом в 2017 году пользовались 39% интернет-абонентов оператора. В 2016 году их доля составляла 20%. Всего проводным интернетом от оператора пользовались 2,22 млн абонентов в 2017 году по сравнению с 2,17 млн в 2016-м - то есть рост составил 2,3. По оценкам наблюдателей, конвергентное предложение в большей степени направлено на снижение оттока абонентов. Однако, по сообщению "ВымпелКома", больше половины подключившихся к предложению "Все в одном" в 2017 году были новыми клиентами "Билайна". В августе 2017 года была запущена вторая генерация предложения - стоимость не только домашнего интернета, но и цифрового телевидения и мобильного приложения "Билайн ТВ" при подключении мобильной связи линейки тарифов "Все в одном" составляет 0 рублей в месяц. Более 60% абонентов в 2017 году подключили тарифы с телевидением от оператора. "Отток у конвергентных абонентов ниже, чем на обычных ШПД и мобильных тарифах. При этом средний срок жизни абонентов, подключивших конвергентные тарифы, увеличивается на год по сравнению с обычными ШПД и мобильными тарифами. Также важно, что конвергентные тарифы повышают интерес абонентов к услугам широкополосного доступа в интернет. Мы довольны результатами и планируем дальнейшее развитие предложения", - отметил директор по развитию конвергентного бизнеса "ВымпелКома" Сергей Нищев.